Как привлечь клиентов с помощью винтажной мебели
Любой достойный дизайнер скажет вам, что в каждой комнате нужно что-то старое. Но все чаще домовладельцы, особенно те, у кого щедрый бюджет, жаждут совершенно новых вещей, в том числе совершенно новых домов. Хотя понятно, что нужно искать дизайн, который функционально актуален и работает должным образом, часть работы дизайнера состоит в том, чтобы помочь своим клиентам найти правильный баланс нового и старого, находя антикварные, винтажные или отреставрированные предметы, которые искусно дополняют недавно изготовленные элементы.
Такой подход не только полезен для планеты, но и создает аутентичный, собранный, многослойный образ, который можно настроить в соответствии с любым стилем и вкусом. Кроме того, многие высококачественные старые детали рассчитаны на длительный срок службы, а это означает, что они будут продолжать выдерживать испытание временем (или могут быть восстановлены для этого). Обеспокоены тем, что им придется нелегко помочь своим клиентам увидеть красоту любимой мебели и аксессуаров? Вот несколько стратегий, которые помогут им облегчить задачу: прежде чем вы это заметите, они переиграют вас в поисках старинных сокровищ.
Оцените уровень их комфорта «В начале проекта мы хотели бы выяснить, устраивает ли клиент то, что мы покупаем винтажные предметы», — говорит архитектор Лиза Шверт, основательница студии Innate Studio из Коннектикута. «Мы ожидаем, что это потребует определенного шага веры и что они, скорее всего, не смогут увидеть произведение лично».
Покажите им примеры. Будет легче убедить ваших клиентов отдать бывшие в употреблении сокровища, если у вас есть несколько примеров того, как вы использовали их в прошлом. Сесилии Касагранде, дизайнеру интерьеров из Бостона и основательнице студии Casagrande Studio, не составляет труда продавать своим клиентам подержанные вещи, потому что ее портфолио наполнено винтажными диванами и стульями, обтянутыми великолепными тканями. к ней тянутся клиенты.
Продавайте их в первую очередь за счет характера. Прежде чем переходить к теме устойчивого развития, приведите аргументы в пользу дизайна. «В каждой комнате должен быть один предмет, имеющий свою историю — какую-то историю или что-то необычное и единственное в своем роде», — говорит Касагранде. «Это кажется намного интереснее». Если у клиента есть старый стул от родителей или бабушек и дедушек, готовый ко второму акту, это еще лучше.
Используйте подержанные вещи для детей и домашних животных Эмили С. Батлер, дизайнер интерьеров из Нью-Йорка, отмечает, что подержанные предметы с запеченной патиной могут отлично подойти семьям, которые обеспокоены тем, что их дети и домашние животные могут испортить что-нибудь хорошее. «Подержанные вещи уже совершенно несовершенны», — говорит Батлер. Кто не хочет меньше стресса?
Подчеркните ценностное предложение «Экологичное обновление старинного предмета обходится недешево, но вы часто получаете более высокую выгоду с точки зрения качества конструкции и уникального характера, чем если бы вы купили что-то новое», — говорит Шверт. Вы также получите что-то единственное в своем роде, что придаст комнатам особую атмосферу, что повысит ценность проекта.
Упомяните о более коротких сроках выполнения заказов. Для недавнего проекта для молодой семьи в Коннектикуте Шверт закупил большую часть товаров для ящиков, акцентных стульев и ковриков через 1stDibs, Chairish и местных торговцев винтажными вещами и антиквариатом. «Клиенты оценили, что нам не пришлось преодолевать непомерно высокие сроки выполнения заказов», — говорит Шверт. Конечно, если вы меняете обивку, вам все равно придется ждать ткани и работы, но это все равно будет быстрее, чем индивидуальный заказ.
Не показывайте им объявления. Такие сайты, как Chairish и 1stDibs, позволяют легко предлагать клиентам подержанные вещи, но для тех, что находят на Craigslist или Facebook Marketplace, вам, возможно, придется проявить немного творчества. «Я могу видеть сквозь эту ужасную ткань», — говорит Касагранде. «Но если вы покажете плохую фотографию на Facebook Marketplace большинству клиентов, им будет сложно ее визуализировать». То же самое касается идеального журнального столика, который, к сожалению, расположен в уродливой гостиной — человеку, не являющемуся профессионалом, может быть трудно разделить их. Решение Касагранде состоит в том, чтобы схватить понравившиеся ей предметы и переснять их — перед белой стеной, при полном дневном свете — чтобы ее клиенты никогда не видели плохо освещенные изображения, сделанные в не слишком красивых интерьерах. Если у вас есть член команды, разбирающийся в цифровых технологиях, он может вместо этого обрезать и силуэтировать цифровую фотографию, чтобы лучше продемонстрировать объект.